Berichten

Ziekenhuiszorg en de visie op patiëntervaringsmetingen

In principe voeren zorgverzekeraars vanaf 2016 zelf geen gezamenlijke patiëntervaringsmetingen meer uit. Hun nieuwe beleid is gericht op het optimaal stimuleren van zelf meten en dus verzamelen van data door de zorgaanbieders in het meetproces, via geaccrediteerde meetorganisaties en systemen. Deze data wordt aangeleverd bij Miletus, op basis waarvan een landelijke benchmark wordt opgesteld. Met de generieke ‘PREM Ziekenhuizen’ vragenlijst willen zorgverzekeraars jaarlijks voor specifieke patiëntgroepen een landelijke benchmarkmeting opzetten en de uitkomsten hiervan gebruiken voor de zorginkoop en openbaarmaking.